TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Digitalización Integral y
Procesos Automatizados
Servicios de Digitalización Integral y Procesos Automatizados.
Mediante sistemas OCR inteligentes eliminamos por completo el uso del papel, exportamos los datos necesarios y establecemos un sistema de gestión documental digital.
Con la tecnología RPA será “un trabajador virtual” o robot de software el que se encargue de realizar periódicamente y de forma autónoma las tareas que cualquier persona puede hacer con un teclado y un ratón (de 10 a 15 veces más rápido), consiguiendo que las tareas con poco valor productivo queden automatizadas y dejando para los seres humanos las tareas creativas y de relación con los clientes.
Registro de Datos de Facturas u otros Documentos al ERP.
Registro de Datos de Facturas u otros Documentos al ERP.
El sistema RPA extrae las facturas de su ubicación (correo electrónico, carpetas compartidas, aplicaciones de mensajería, webs…) las lee e introduce los datos dentro del ERP de nuestra empresa, incluso, las tablas de la propia facturas con conceptos según cuenta contable.
Gestión de Tributos | Tipificación de Documento | Identificación del Estado de recurso | Introducción de datos en ERP.
Gestión de Tributos | Tipificación de Documento | Identificación del Estado de recurso | Introducción de datos en ERP.
El sistema RPA lee los distintos impuestos, los ordena y clasifica según su naturaleza (IBI, IRPF, IVA…), identifica cuál el estado actual de la solicitud e introduce los datos al ERP.
Procesamiento de Multas y Expedientes | Tipificación de Documentos | Estado de Documentos.
Procesamiento de Multas y Expedientes | Tipificación de Documentos | Estado de Documentos.
El sistema RPA recibe las multas, las clasifica y ordena por tipo de sanción y, posteriormente, las clasifica según su estado (pagada, impagada, pendiente, recurrida…). Después introduce los datos en el sistema ERP.
Procesamiento de Licencias de Obra Menor.
Procesamiento de Licencias de Obra Menor.
El sistema RPA recibe la documentación del interesado, extrae los datos necesarios para la cumplimentación del registro de la licencia de cada documento y los introduce en la plataforma de Urbanismo.
Soporte en la Gestión de Expedientes.
Soporte en la Gestión de Expedientes.
Automatización de procesos de alta, subsanación o resolución de todo tipo de expedientes mediante RPA en el propio sistema ERP o plataforma del cliente.
Padrón Municipal | Apoyo a Gestión de cambios en los domicilios | Registro reclamaciones OMIC | Matriculación Escolar Automatizada.
Padrón Municipal | Apoyo a Gestión de cambios en los domicilios | Registro reclamaciones OMIC | Matriculación Escolar Automatizada.
Sistema RPA que detecta las nuevas solicitudes, compara direcciones y genera los cambios del nuevo domicilio asociados a la documentación aportada por el ciudadano. Detección de reclamaciones OMIC y de solicitudes de matriculación para después introducir los datos al sistema ERP.
Carga en el ERP Ficheros de Recaudación.
Carga en el ERP Ficheros de Recaudación.
Lectura con sistema RPA + OCR IA de los ficheros e introducción al ERP.
WebBots para Gestión de citas, llamadas y colas de espera | Resolución de Dudas e Incidencias.
WebBots para Gestión de citas, llamadas y colas de espera | Resolución de Dudas e Incidencias.
Asistente virtual en la página web o aplicación con Inteligencia Artificial que ofrece ayuda y sugerencias para una tramitación rápida de citas, colas de espera, dudas e incidencias con una efectividad del 80% de media.
Digitalización Integral y Procesos Automatizados.
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